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Google y Perú lanzan línea de ayuda para prevenir suicidios

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El Ministerio de Salud de Perú, en colaboración con Google, ha lanzado una línea de ayuda gratuita para prevenir el suicidio, que ofrecerá información directa a quienes busquen en línea sobre conductas suicidas. Esta iniciativa, presentada el martes, permitirá que en Google, YouTube y Gemini aparezca la Línea 113 como resultado prioritario para quienes necesiten apoyo psicológico.

La opción 5 de la Línea 113 proporcionará orientación psicológica gratuita las 24 horas, los siete días de la semana, a personas en crisis y a sus familiares. Cuando los usuarios realicen búsquedas con términos como “suicidio” o “autolesión”, las plataformas de Google mostrarán la opción de llamar a la Línea 113 y un botón para contactar directamente a un psicólogo.

Importancia de la iniciativa

El ministro de Salud, Juan Carlos Velasco, destacó que el suicidio es un grave problema mundial y que Perú cuenta con una política de salud mental que trabaja diariamente a través de diferentes centros preventivos. La Línea 113 ha demostrado ser efectiva al brindar ayuda inmediata en salud mental.

Además, Velasco subrayó que la tecnología puede ser una herramienta crucial para salvar vidas al facilitar el acceso a servicios de salud mental. Resaltó que esta colaboración es un ejemplo de cómo un Estado responsable debe preocuparse por sus ciudadanos mediante la integración de herramientas digitales.

La colaboración entre el Ministerio de Salud y Google comenzó en 2021, inicialmente con la implementación del Onebox para la búsqueda de “suicidio”. En 2022, se amplió al Buscador de Google y luego se incluyó el término “autolesiones”. Ahora, la estrategia se fortalece al integrarse también en YouTube y Gemini.

Datos sobre la Línea 113

Durante el 2025, la Línea 113 proporcionó 4,853 orientaciones relacionadas con conductas suicidas, de las cuales el 48 % correspondió a jóvenes entre 18 y 29 años y el 63 % fueron mujeres. Además, se brindaron 890 orientaciones a personas con conductas de autolesión, con un 70.1 % de casos en mujeres y un 29.9 % en varones.

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