American Airlines anunció que ha transferido las llamadas de su centro de reservaciones telefónicas en Santo Domingo a otros equipos de su red, asegurando que esta medida no impacta sus operaciones aéreas ni su compromiso con la República Dominicana.

En un comunicado, la aerolínea aclaró que el cambio se limita únicamente a las operaciones del centro de reservaciones y forma parte de sus esfuerzos por mejorar la experiencia de sus clientes.

La compañía destacó que su Oficina de Venta de Boletos en Santo Domingo sigue operando con normalidad, ubicada en el Edificio In Tempo, en la avenida Winston Churchill esquina Max Henríquez Ureña.

American Airlines, que tiene más de 50 años en el país, indicó que para la temporada de invierno operará hasta 174 vuelos semanales desde cinco destinos en la República Dominicana.

La oficina de venta de boletos brinda atención al público de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., y los sábados, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m..

La aerolínea enfatizó que la modificación en la atención telefónica no implica cambios en sus itinerarios de vuelo ni en los servicios que ofrece en el mercado dominicano.