La inteligencia artificial está transformando la República Dominicana y promoviendo la inclusión social, según la alcaldesa de Santo Domingo, quien destaca que el mayor activo del país es su gente. Este cambio no es solo una tendencia tecnológica, sino una oportunidad para mejorar la calidad de vida y los servicios públicos. La pregunta clave es cómo utilizar esta revolución para el bienestar humano sin dejar a nadie atrás.

El crecimiento del país ha estado sostenido por diversas industrias, pero ahora enfrenta el reto de integrar la inteligencia artificial en la gestión pública. No se trata solo de aumentar la productividad en el sector privado, sino de asegurar que la tecnología beneficie a todos los ciudadanos, facilitando trámites y mejorando la atención médica.

Desde 2024, la alcaldía ha colaborado con Bloomberg Philanthropies en el programa What Works Cities, enfocándose en el uso de datos para la toma de decisiones y la creación de un portal de datos abiertos. Este esfuerzo ha permitido mejorar la transparencia y la agilidad en la gestión pública, avanzando hacia una certificación internacional que reconoce a las ciudades que utilizan evidencias en su gobernanza.

El acceso a un portal de datos y un inventario de programas ha sido clave para evaluar resultados y tomar decisiones informadas. La transformación tecnológica busca hacer del Estado un ente más preventivo y cercano a la ciudadanía, optimizando servicios como el tránsito y la recolección de residuos.

Ejemplos internacionales, como Estonia y Singapur, muestran que la modernización del Estado implica reorganizar la relación entre ciudadanos e instituciones. En América Latina, El Salvador ha implementado plataformas digitales de salud basadas en inteligencia artificial, demostrando que la tecnología puede acercar servicios esenciales a la población.

La alcaldesa plantea una visión de una República Dominicana donde los ciudadanos tengan acceso a servicios modernos y eficientes. Sin embargo, enfatiza que la educación y la formación técnica son fundamentales para que esta transformación sea efectiva y alcance a todos.

Según el Foro Económico Mundial, millones de empleos se verán afectados por la automatización, lo que requiere que los trabajadores actualicen sus habilidades. La brecha del futuro no solo será digital, sino también de capacidades para aprovechar la tecnología.

En Santo Domingo, iniciativas como Centro Futuro han permitido certificar a más de 2400 jóvenes en diversas áreas técnicas desde 2024. Esto no solo ha generado empleos, sino que ha abierto oportunidades de movilidad y dignidad en comunidades que enfrentan estigmas.

La alcaldesa concluye que la inteligencia artificial no puede reemplazar el juicio humano ni la responsabilidad política. La verdadera transformación del país se medirá en la capacidad de ofrecer oportunidades reales a su gente, asegurando que el avance tecnológico se traduzca en bienestar y confianza para todos.