La aerolínea estadounidense Spirit Airlines anunció este sábado el cierre de sus operaciones y la cancelación de todos sus vuelos con «efecto inmediato», dejando a numerosos pasajeros en una situación complicada. Ante esta situación, Aerodom recomendó a los viajeros que contacten a otras aerolíneas y actúen con prontitud para asegurar su viaje.
Spirit Airlines comunicó que todos sus vuelos han sido cancelados y pidió a los pasajeros que no acudan a los aeropuertos, ya que todo su personal ha sido retirado. Aerodom, por su parte, emitió un aviso instando a los pasajeros con reservas a realizar arreglos de viaje alternativos de inmediato.
Recomendaciones de Aerodom
En su comunicado, Aerodom destacó la importancia de actuar rápidamente para garantizar el viaje, sugiriendo que los pasajeros contacten a otras aerolíneas que operen hacia su destino. También advirtió que las aerolíneas alternativas aplicarán sus propias políticas y tarifas al acomodar a los afectados.
Aerodom recomendó a los pasajeros considerar diversas opciones que podrían incluir la compra de nuevos boletos o tarifas ajustadas. La compañía enfatizó la necesidad de actuar con rapidez para asegurar un nuevo itinerario de viaje.
Spirit Airlines tenía un vuelo diario entre Fort Lauderdale (FLL) y Santo Domingo (SDQ), que llegaba a la 1:30 p.m. y partía a las 2:30 p.m. Actualmente, no hay aeronaves ni tripulaciones varadas en el aeropuerto, y se estima que no habrá pasajeros en la terminal hasta después de las 11 a.m.
En el Aeropuerto Internacional de las Américas José Francisco Peña Gómez (Aila), la oficina de Spirit ha estado cerrada desde las 3:00 a.m., y el personal que se presentó a trabajar fue informado de que no regresaría debido al cierre de la compañía.
Spirit Airlines conectaba Estados Unidos, especialmente Florida, con más de 20 destinos en Latinoamérica y el Caribe, incluyendo México, Colombia, Costa Rica, Honduras, Perú, Puerto Rico y República Dominicana. En un comunicado, la matriz Spirit Aviation Holdings expresó su pesar por el cierre ordenado de sus operaciones.
La aerolínea también informó que el servicio de atención al cliente ya no está disponible y que comenzará a tramitar los reembolsos de los vuelos adquiridos. A pesar de que Spirit intentó evitar su cierre mediante negociaciones de un plan de rescate financiero con la Casa Blanca, no logró obtener la financiación necesaria, lo que llevó a esta difícil decisión.
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