El Banco BHD se posicionó en el primer lugar entre los bancos múltiples en el segmento de negocios y segundo en el segmento personal del Ranking de Digitalización del Sector Bancario Dominicano 2026, elaborado por la Superintendencia de Bancos. La entidad obtuvo una puntuación de 91.11 sobre 100 en el segmento de negocios y 92.42 en el personal, además de recibir tres reconocimientos por su desempeño en diversas áreas de la evaluación.

Fidelio Arturo Despradel, presidente ejecutivo del Banco BHD, destacó que estos resultados son fruto del esfuerzo por ampliar y mejorar sus servicios digitales, facilitando así las operaciones financieras de sus clientes. “Entendemos la transformación digital como una evolución permanente de nuestra manera de hacer banca”, expresó Despradel.

El ranking evalúa las funcionalidades digitales disponibles para empresas, que incluyen pagos a suplidores, impuestos y nóminas, así como transferencias nacionales e internacionales. También se consideran los servicios de autoservicio, la administración de usuarios y permisos, y herramientas de integración tecnológica.

En las categorías especiales, el Banco BHD se destacó en Experiencia de Usuario gracias a los resultados de la evaluación heurística de sus canales digitales. Asimismo, fue reconocido en Excelencia Sostenida en el segmento personal por mantener una puntuación superior al 90% durante tres años consecutivos.

La entidad también fue galardonada por la Adopción de Habilitadores Digitales, que incluyen la vinculación digital de clientes, la cancelación digital de productos y servicios, y la verificación digital de documentos. Estas iniciativas están alineadas con las disposiciones de la Superintendencia de Bancos.

El informe menciona, además, las iniciativas de pagos mediante alias, destacando «De una», del Banco BHD, que simplifica las operaciones financieras digitales. Este enfoque en la digitalización refleja el compromiso del banco por adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes.