Un estudio del Instituto Reuters revela que Facebook, YouTube y TikTok han superado por primera vez a la televisión, la prensa digital y la radio como fuentes de acceso a las noticias. Este cambio significativo en la forma en que el público se informa a nivel mundial pone en peligro el modelo económico de los medios de comunicación tradicionales.
Según el informe, el año 2026 marcará una etapa importante, ya que las redes sociales y las plataformas de video se convertirán en el principal medio para informarse globalmente. Jim Egan, principal autor del estudio, señala que este informe, publicado anualmente por el Instituto Reuters vinculado a la Universidad de Oxford, se basa en encuestas realizadas a casi 100,000 personas en 48 países.
El estudio indica que un 54% de los encuestados había utilizado redes sociales y plataformas de video para informarse en la semana previa a la encuesta. Esta cifra aumenta al 56% si se incluyen agentes conversacionales de inteligencia artificial como ChatGPT.
Aunque esta tendencia no es nueva, ya que en algunos países las redes y plataformas ocupaban el primer lugar en años anteriores, es la primera vez que este modo de consumo de información es mayoritario en el promedio de los mercados estudiados. En Europa, los sitios web y aplicaciones de prensa tradicional aún lideran en algunos países.
Egan explica que este fenómeno debe verse como una evolución progresiva y no como un cambio brusco. A nivel global, las redes sociales y plataformas de video son la principal fuente de información para 3 de cada 10 encuestados, y para más de 1 de cada 2 en el grupo de 18 a 24 años.
El uso de las redes varía; la mayoría de los encuestados accede a X y YouTube específicamente para informarse, mientras que en Facebook, Instagram y TikTok, el acceso a la información es más fortuito. Las franjas de edad de 45 a 54 años y mayores de 55 son las únicas que aún prefieren la televisión como su principal fuente de información.
El informe también destaca que solo un 17% de los encuestados paga por información en línea, lo que afecta la capacidad de los medios para llegar al público y generar ingresos. Además, la publicidad se está concentrando en gigantes de internet, perjudicando a los medios tradicionales.
El estudio, que abarca 180 páginas, también aborda el auge de los formatos de video, la creciente influencia de creadores de contenido y la pérdida de confianza en los medios. Este último indicador ha alcanzado su mínimo histórico, con solo un 37% de los encuestados confiando en la mayoría de la información la mayor parte del tiempo.
La rápida evolución de la inteligencia artificial generativa representa un desafío significativo para los directivos de los medios de comunicación y los responsables políticos, según Egan.
