El Poder Judicial de la República Dominicana, en colaboración con el World Justice Project (WJP) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), presentó la Métrica de Justicia Abierta en un encuentro realizado en la Escuela Nacional de la Judicatura. Esta iniciativa busca adaptar metodologías internacionales al contexto dominicano para fortalecer el sistema judicial del país.
Durante el evento, Ana María Díaz, representante residente del PNUD, destacó la importancia de esta colaboración en el marco del proyecto Justice Action Coalition (JAC). Se desarrollaron indicadores de Justicia Centrada en las Personas, que incluyen métricas sobre tiempos de resolución de casos, percepción del trato recibido, confianza en la justicia, acceso a servicios judiciales y satisfacción de los usuarios.
Detalles de la Métrica
Rosaura Quiñones, directora de Análisis y Políticas Públicas del Poder Judicial, explicó que esta métrica forma parte del Programa de Justicia Abierta, que busca promover la transparencia en el sistema judicial. La metodología fue socializada por Ana Cárdenas, representante del WJP, quien detalló que se evalúan cuatro dimensiones: transparencia, rendición de cuentas, participación y colaboración, con un total de 77 indicadores.
La métrica tiene como objetivo principal situar a las personas en el centro del servicio judicial. Ana Cárdenas enfatizó que este instrumento mide el estado de apertura de las instituciones que componen el ecosistema de justicia en el país, garantizando el acceso a la justicia y los derechos humanos.
Quiñones también resaltó el compromiso del WJP y del PNUD para seguir apoyando al Poder Judicial en el desarrollo de iniciativas que fortalezcan la institucionalidad y promuevan una justicia más accesible y centrada en las personas. Como resultado de esta colaboración, se elaboró un set de indicadores que se integrará al Plan Justicia del Futuro 2025–2034.
República Dominicana se posiciona así como uno de los primeros países en el mundo en implementar métricas de justicia abierta y centrada en las personas en sus procesos institucionales. El ecosistema de justicia abarca 20 instituciones directas y 24 indirectas, incluyendo el Poder Judicial, el Tribunal Constitucional y la Procuraduría General de la República.
El Poder Judicial ha adoptado un enfoque proactivo, desarrollando iniciativas de transparencia a través del Observatorio del Poder Judicial y la JURISTECA, donde se puede acceder a información sobre sentencias y resoluciones. Además, se han implementado proyectos como el portal de Acceso Digital, que ofrece servicios en línea para la consulta de expedientes y procesos virtuales.
Las estrategias también incluyen el fortalecimiento de la relación con los medios de comunicación y la ciudadanía, así como la promoción de la cultura judicial mediante programas educativos que informan a la población sobre sus derechos. Estas acciones buscan consolidar un sistema judicial más transparente y accesible para todos.
