La Empresa Metropolitana de Transporte ha iniciado reparaciones de emergencia en las escaleras eléctricas y ascensores del Metro de Santo Domingo, tras recibir quejas de usuarios vulnerables. Las intervenciones se llevan a cabo debido a las fallas operativas reportadas por adultos mayores, personas con discapacidad, embarazadas y quienes se desplazan con niños o equipaje.
Las acciones de mantenimiento correctivo se implementan en respuesta a denuncias públicas y reportes en medios de comunicación que evidencian la situación. La institución ha confirmado que los trabajos se enfocan en restablecer los equipos fuera de servicio, buscando mejorar las facilidades de acceso en las estaciones afectadas.
La falta de operatividad de los ascensores y escaleras mecánicas ha generado dificultades significativas para estos usuarios, quienes se ven obligados a subir largas escaleras a pie o, en algunos casos, no pueden utilizar el servicio del Metro. Esta situación ha resaltado la necesidad de garantizar un transporte accesible para todos.
La empresa ha tomado en cuenta las preocupaciones de la ciudadanía y está trabajando para solucionar estas fallas lo más pronto posible. Las reparaciones son una prioridad, dado el impacto que tienen en la calidad del servicio y la movilidad de los usuarios más vulnerables.
El restablecimiento de las escaleras eléctricas y ascensores es crucial para asegurar que todos los ciudadanos puedan acceder al sistema de transporte sin inconvenientes. La Empresa Metropolitana de Transporte espera que las intervenciones se completen en un plazo razonable para mejorar la experiencia de los usuarios.
