La empresa de telecomunicaciones Digicel reportó daños en dos de sus enlaces internacionales de fibra óptica en la Ruta Nacional número 1 de Haití, lo que está causando interrupciones en varios servicios para sus clientes. La compañía atribuye estos daños a intensos tiroteos en la zona donde se encuentran los cables.
En un comunicado emitido el lunes 12 de octubre de 2026, Digicel explicó que los enfrentamientos en el área podrían ser la causa de los daños. “Hemos recibido informes que indican que hay intensos tiroteos en la zona en cuestión, y creemos que esto podría ser la causa de los daños en nuestros cables internacionales de fibra óptica”, indicó la empresa.
Movilización de equipos técnicos
La compañía detalló que sus equipos técnicos están en el lugar evaluando la mejor manera de acceder para realizar las reparaciones, considerando los riesgos de seguridad que implica la situación actual. “Siendo la seguridad la primera prioridad”, el personal técnico busca establecer las condiciones necesarias para intervenir en la zona y restablecer los servicios afectados.
Digicel se comprometió a hacer todo lo posible para solucionar el problema a la brevedad y mantener informados a sus usuarios sobre el avance de los trabajos. “Les pedimos disculpas por los inconvenientes y les agradecemos su paciencia, comprensión y apoyo”, expresó la empresa en su comunicado.
La situación en Haití ha generado preocupación no solo por los daños a la infraestructura de telecomunicaciones, sino también por la seguridad de los trabajadores que intentan realizar las reparaciones. La empresa continúa monitoreando la situación para garantizar la seguridad de su personal y la pronta recuperación de los servicios.
