El comercio internacional enfrenta desafíos significativos en la era de la inteligencia artificial. La incertidumbre actual se ve influenciada por conflictos, fluctuaciones en los precios del petróleo y cambios en las políticas de mercados clave.

Estas variables afectan directamente las cadenas de suministro y el crecimiento del comercio global.

Antes de los recientes conflictos en el Medio Oriente, organismos internacionales ya anticipaban una desaceleración en el comercio.

Factores como barreras arancelarias, tensiones geopolíticas y la reconfiguración de las cadenas de valor estaban en el centro de estas proyecciones.

Además, se esperaba un aumento en el componente de servicios en las exportaciones de bienes, alcanzando un 78% en 2025, según UNCTAD.

La inteligencia artificial y la digitalización también están transformando el panorama comercial. Sin embargo, estos cambios requieren una adaptación constante para poder navegar tanto los desafíos previstos como los imprevistos.

A continuación, se destacan tres aspectos clave para enfrentar esta nueva realidad.

Datos y Comprensión en el Comercio

En la actualidad, existe una abundancia de datos disponibles, pero no siempre se traduce en inteligencia efectiva.

Aunque las plataformas y herramientas impulsadas por inteligencia artificial ofrecen información constante, muchas veces carecen de un entendimiento profundo del contexto cultural y local.

Esto es especialmente relevante en América Latina y el Caribe, donde las decisiones estratégicas pueden verse afectadas por «alucinaciones» de la IA.

Por ello, es fundamental combinar la investigación digital con el contacto directo. UNCTAD prevé que el comercio Sur-Sur seguirá en crecimiento, incluso en una región fragmentada.

Para aprovechar esta tendencia, es necesario invertir en inteligencia de mercado más allá de la simple recopilación de datos.

Además, el verdadero desafío no es solo exportar, sino mantenerse en el mercado. Las condiciones cambian rápidamente, y las expectativas de los consumidores evolucionan.

Competir en calidad y precio es solo el punto de partida; las empresas deben agregar valor continuamente a través de servicios como marketing y soporte técnico.

Redes y Estrategias en el Comercio

El networking es crucial en el comercio, especialmente cuando se trata de abrir puertas y resolver obstáculos.

La confianza construida a través de relaciones sólidas puede marcar una diferencia significativa en las negociaciones.

Esto es aplicable a todos los niveles, desde gobiernos hasta empresas.

En el Caribe, muchas diferencias podrían haberse resuelto con relaciones más robustas entre actores clave.

Sin embargo, se han desaprovechado oportunidades para fortalecer estos lazos, incluso en eventos donde se ha sido anfitrión.

Es hora de ser más estratégicos en la construcción y utilización de redes comerciales.

Finalmente, es importante reconocer que la competencia no solo se da entre empresas, sino también por la atención y relevancia en los mercados.

Este cambio de perspectiva es esencial para replantear cómo hacemos negocios y cómo nos posicionamos en un entorno global cada vez más complejo.