El ministro de Relaciones Exteriores, Víctor -Ito- Bisonó, respaldó este lunes el fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión (SIG) del Ministerio de Relaciones Exteriores (Mirex), proponiendo avanzar hacia una nueva etapa que incluya la incorporación de dos normas internacionales y la ampliación de servicios y procesos certificados.
La iniciativa busca integrar las normas ISO 22301, sobre continuidad del negocio, e ISO/IEC 27001, sobre seguridad de la información, con el objetivo de fortalecer la capacidad institucional y garantizar la continuidad de los servicios en la Cancillería, según una nota de prensa.
Revisión y expectativas
Estos lineamientos fueron presentados durante una reunión de revisión por la Dirección del Sistema Integrado de Gestión, donde se evaluaron los avances y oportunidades de mejora, así como las acciones para ampliar el alcance de las certificaciones.
En representación del canciller Bisonó, el viceministro de Gestión y Operaciones del Servicio Exterior, Ramón Fermín Pérez, reafirmó el compromiso de la gestión actual con el fortalecimiento del SIG, enfatizando la importancia de mantener y elevar los estándares alcanzados.
Pérez destacó que la gestión se enfoca en la mejora continua y las certificaciones como herramientas clave para lograr una institución más eficiente y orientada a resultados.
Programa Ágil ISO
Durante la reunión, se presentó el programa Ágil ISO, diseñado para acelerar la implementación y madurez de los sistemas de gestión del Mirex con un enfoque práctico y orientado a resultados.
Rainier Mallol, líder en la implementación del Plan de Modernización de la Cancillería, propuso iniciativas y herramientas digitales para abordar los hallazgos del SIG y apoyar la modernización de los procesos institucionales.
Por su parte, Christopher de la Cruz, coordinador del fortalecimiento del SIG, explicó que la incorporación de las nuevas normas fortalecerá áreas críticas, especialmente la continuidad de los servicios y la seguridad de la información.
De la Cruz también mencionó que la experiencia previa en la implementación de estos estándares durante la gestión de Bisonó en el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) facilitará el aprovechamiento de metodologías y lecciones aprendidas en el proceso de fortalecimiento del Mirex.
Con el programa Ágil ISO, la Cancillería busca ampliar su Sistema Integrado de Gestión y extender las certificaciones a un mayor número de servicios y procesos, convirtiendo hallazgos en acciones concretas de modernización institucional.
