El Aeropuerto de Punta Cana (PUJ) recibió la Acreditación Nivel 1 en Accesibilidad de ACI World, además de ser reconocido como el Mejor Aeropuerto de Latinoamérica y el Caribe en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros, alcanzando su novena estatuilla en esta categoría. Este reconocimiento valida los esfuerzos del aeropuerto para ofrecer una experiencia más inclusiva para las personas con movilidad reducida.
La acreditación fue otorgada bajo los lineamientos de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y las mejores prácticas internacionales. Este logro se suma a la Acreditación Nivel 3 en Customer Experience, que destaca las buenas prácticas orientadas a mejorar la experiencia de los pasajeros.
Compromiso con la excelencia
El Aeropuerto de Punta Cana, inaugurado en 1983, es el primer aeródromo privado de uso comercial internacional del mundo y el de mayor tráfico en la República Dominicana y el Caribe, conectando 81 aeropuertos internacionales en 26 países y movilizando alrededor de ocho millones de pasajeros al año. Sus instalaciones incluyen dos pistas, 41 puertas de embarque y cuatro salones VIP, además de un Centro de Reciclaje e Incineración que gestiona aproximadamente el 60 % de los residuos generados por su operación.
Desde 2015 hasta 2023, el aeropuerto ha sido reconocido como «Mejor Aeropuerto por Tamaño y Región» en su categoría por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). También posee la certificación Nivel 3 del Programa de Acreditación en Experiencia del Cliente de ACI y la certificación de 4 estrellas de SKYTRAX, que evalúa la calidad del servicio y la experiencia del pasajero.
Este compromiso con la excelencia se complementa con el Nivel 3 de Huella de Carbono y dos certificaciones de «Mejores Medidas de Higiene por Región», otorgadas por ACI, que respaldan su enfoque en la seguridad sanitaria y la experiencia del pasajero.
El Aeropuerto de Punta Cana no solo es un punto de conexión, sino una puerta de entrada a un destino que prioriza la calidad. La reciente acreditación en accesibilidad demuestra que el aeropuerto sigue evolucionando para hacer del tránsito un momento más cómodo y seguro para todos los pasajeros.
