La Dirección General de Aduanas (DGA) ha implementado el pago de servicios y obligaciones aduaneras mediante tarjetas de crédito y débito, con el objetivo de fortalecer la digitalización de los procesos y facilitar el comercio para ciudadanos, viajeros y empresas. La iniciativa fue anunciada por el titular de la DGA, Nelson Arroyo, quien destacó que en 2025 se recaudaron 270,838 millones de pesos, de los cuales una parte significativa provino de pequeños y medianos contribuyentes.

Arroyo mencionó que las personas físicas realizaron pagos por aproximadamente 1,700 millones de pesos, con montos promedio de 16,700 pesos en aeropuertos y 36,000 pesos entre pequeños contribuyentes, lo que resalta la necesidad de contar con mecanismos de pago más ágiles. Actualmente, el 99 % de los pagos en la DGA se realizan a través de canales electrónicos, un aumento significativo desde el 39 % registrado en 2012.

Beneficios para las mipymes

Las tarjetas de crédito no solo servirán como medio de pago, sino que también ayudarán a mejorar la liquidez y la administración del capital de trabajo de los negocios involucrados en el comercio internacional. La nueva modalidad permitirá realizar pagos de manera inmediata y segura, beneficiando especialmente a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes).

Entre las ventajas para las mipymes importadoras, Arroyo destacó el acceso a financiamiento de corto plazo para cumplir con obligaciones tributarias sin afectar su flujo de caja, así como una mayor trazabilidad de las transacciones y la reducción del uso de efectivo, lo que incrementa la seguridad en las operaciones aduaneras.

El proyecto fue desarrollado con el apoyo de Visa, CardNET, Azul y Portal, además de diversas entidades financieras. Los contribuyentes que realicen pagos con tarjetas de crédito Visa emitidas en República Dominicana podrán recibir hasta un 10 % de devolución (cashback), sujeto a las condiciones de las entidades emisoras participantes.

Compromiso con la digitalización

Gustavo Turquía, representante de Visa, afirmó que esta iniciativa permitirá a miles de dominicanos realizar pagos a la DGA a través de una plataforma segura, reduciendo tiempos de procesamiento y mejorando la experiencia del usuario. La digitalización de los pagos es vista como un avance tecnológico que fortalece la transparencia y mejora la eficiencia institucional.

El presidente ejecutivo de CardNET, Luis Bencosme, también resaltó que la iniciativa representa un avance significativo en la modernización de los servicios públicos. Durante el lanzamiento, afirmó que permitirá a ciudadanos y empresas realizar pagos de manera más ágil y eficiente.

La implementación de esta modalidad de pago cuenta con la coordinación de la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA) y la participación de marcas de tarjetas y empresas procesadoras de pagos. La actividad fue inaugurada en presencia del presidente Luis Abinader y autoridades del sector público y financiero del país.