El Banco Popular Dominicano ha sido reconocido por Global Finance en su lista de galardonados “The Innovators 2026”, destacándose en las categorías de Principales Innovaciones Financieras y Mejores Laboratorios de Innovación Financiera a nivel global. Este reconocimiento se debe a su estrategia de innovación y al desarrollo continuo de soluciones digitales en el sector financiero.

Los premios The Innovators de Global Finance resaltan a las organizaciones que generan cambios significativos en el sector mediante el uso de tecnologías emergentes y la mejora de la experiencia del cliente. Los laboratorios de innovación financiera, como el del Banco Popular, son esenciales para experimentar en entornos controlados y desarrollar soluciones centradas en el usuario.

Innovaciones destacadas

En la categoría de Principales Innovaciones Financieras, se destacó la tarjeta de débito digital del Banco Popular, que permite a los clientes afiliarse desde la aplicación y acceder de inmediato a productos financieros. Este producto ha sido adoptado por más de 65,000 clientes en sus primeros meses y es totalmente gratuito.

La tarjeta forma parte de una estrategia de transformación digital que busca mejorar la accesibilidad y la experiencia del cliente. Actualmente, la App Popular cuenta con más de 1.3 millones de usuarios, facilitando el acceso ágil y seguro a los servicios financieros, lo que ha permitido que más del 52% de los nuevos clientes se integren a través de canales digitales.

Crecimiento del ecosistema digital

El Centro de Innovación Popular, laboratorio de innovación de la entidad, ha sido reconocido por sus avances en el desarrollo de soluciones mediante el programa Agile Popular. Este enfoque permite optimizar procesos y fortalecer la capacidad de respuesta de la institución.

El presidente ejecutivo, Christopher Paniagua, destacó que este centro representa la visión del Banco hacia una banca que evoluciona junto a las personas, buscando simplificar la vida financiera de los clientes. El ecosistema digital del Banco Popular cuenta con más de 1.9 millones de clientes digitales activos y ha registrado más de 177 millones de transacciones.

Durante 2025, el banco integró 104 nuevas funcionalidades a su ecosistema digital y lanzó Toke, una plataforma de pagos digitales que facilita las transacciones de manera ágil y segura. Este avance contribuye a aumentar la inclusión financiera en el país.

El Banco Popular también ha recibido otros reconocimientos, como el primer lugar en el Ranking de Digitalización del Sector Bancario Dominicano 2025 y ha sido destacado por la revista World Finance como el mejor banco digital en Latinoamérica.