La Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED) anunció que el Centro de Control de Energía (CCE) obtuvo la recertificación de su Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015, tras una Auditoría Externa de Renovación realizada por el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (Inteco), que resultó en cero no conformidades.

La auditoría confirmó la efectividad de los procesos del CCE y el cumplimiento en la operación del Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI), fundamental para la estabilidad del sistema eléctrico del país. Durante la evaluación, se identificaron fortalezas y oportunidades de mejora, sin hallazgos de incumplimiento, lo que demuestra la evolución técnica del centro.

Fortalezas y avances tecnológicos

El CCE está en proceso de incorporar nuevas herramientas tecnológicas para mejorar la supervisión y el entrenamiento de sus operadores, destacando el uso del Operator Training Simulator (OTS). El vicepresidente ejecutivo de la ETED, Alfonso Rodríguez Tejada, subrayó que esta recertificación es un reconocimiento al compromiso del personal encargado de la supervisión del sistema de transmisión nacional.

Rodríguez Tejada afirmó que el resultado refleja la disciplina y el rigor técnico del equipo, elementos esenciales para garantizar la estabilidad del sistema eléctrico. “Mantener estos estándares requiere constancia, preparación y una cultura de trabajo orientada a la excelencia operativa”, agregó.

Por su parte, Fernelis Ramírez, director del CCE, destacó la colaboración entre las diferentes áreas durante el proceso de auditoría y el fortalecimiento continuo del sistema de gestión. “Alcanzar cero no conformidad evidencia el compromiso de nuestros colaboradores y la evolución del CCE en sus procesos”, indicó.

La auditora de Inteco, Susan Thompson, resaltó que no se encontraron incumplimientos con los requisitos de la norma ISO 9001:2015, lo que refleja la madurez del Sistema de Gestión de la Calidad del CCE. El informe también destacó el papel activo de la Alta Dirección en la mejora de los procesos internos y la capacitación del personal.

Con esta recertificación, la ETED refuerza sus estándares de gestión y desempeño operativo, alineándose con las mejores prácticas internacionales en calidad. La ETED es responsable de operar y expandir la red de transmisión en alta tensión, asegurando la estabilidad del SENI y consolidándose como un habilitador de la transición energética y digital.