El director del Hospital Materno Reynaldo Almánzar, doctor Freddy Novas, resaltó la importancia de la integración en salud en los centros hospitalarios, al afirmar que la articulación de procesos clínicos, administrativos y tecnológicos es esencial para ofrecer una atención eficiente y de calidad a los pacientes.
Novas indicó que la integralidad en salud va más allá del tratamiento de enfermedades, incluyendo protocolos, procedimientos y mecanismos organizativos que permiten diagnósticos oportunos y un adecuado seguimiento médico.
Importancia de los protocolos
El ginecoobstetra hizo estas declaraciones durante una entrevista en el programa “Hablando de Salud”, transmitido por la plataforma digital El Nuevo Diario TV, donde enfatizó que el proceso de salud requiere seguir una serie de protocolos establecidos dentro de la gestión hospitalaria.
“Esto va acompañado de una adecuada administración, equipamiento tecnológico y capacitación permanente del recurso humano”, agregó Novas, quien subrayó que la integración de todos estos elementos permite que el sistema funcione eficientemente en beneficio del paciente.
El director del hospital explicó que los procesos hospitalarios se basan en una planificación estratégica que se evalúa y ajusta según los resultados obtenidos. “Se hace una planificación, se desarrolla lo establecido, se mide y dependiendo de los resultados se realizan los abordajes necesarios”, detalló.
Sistema de seguimiento a pacientes
Novas puso como ejemplo el sistema implementado en el Hospital Materno Reynaldo Almánzar, donde se realiza un seguimiento a pacientes, especialmente a embarazadas de alto riesgo, mediante call center y mensajería a través de WhatsApp.
“Si una paciente no acude a su cita, se activa un mecanismo de contacto para conocer las razones y garantizar el seguimiento oportuno, sobre todo en los casos de embarazos de alto riesgo”, afirmó el director.
Finalmente, destacó que los hospitales de autogestión basados en procesos manejan más de 140 y 150 procedimientos por servicios, los cuales deben cumplirse rigurosamente para asegurar la calidad y eficiencia en la atención médica.
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