La Asociación Nacional de Afiliados a la Seguridad Social (Asonafiss) manifestó su apoyo este martes a las políticas implementadas por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA).

Estas iniciativas han tenido un impacto positivo en los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).

Durante la gestión de Elias Báez al frente de la DIDA, se ha fortalecido la defensa de los derechos de los afiliados.

La institución ha asumido un papel cada vez más relevante dentro del sistema de seguridad social.

El presidente de Asonafiss, Joel Rodríguez, destacó la humanización de los servicios, lo que ha mejorado la atención y el acceso a los ciudadanos.

Esto ha permitido resolver diversas situaciones que afectaban a los afiliados anteriormente.

Avances en la atención a afiliados

Entre los logros mencionados se encuentra la disminución de cobros indebidos en los servicios de emergencia.

También se ha reducido la exigencia de depósitos económicos previos por parte de algunos prestadores de servicios de salud.

Rodríguez también informó sobre una mejora significativa en la educación y orientación de los afiliados respecto a sus derechos dentro del sistema.

Esto ha permitido que los ciudadanos estén más informados sobre sus beneficios.

Además, la DIDA ha logrado un ahorro de RD$ 10 millones mensuales para los afiliados, gracias a la corrección de cobros indebidos.

Según datos oficiales, se han brindado más de 1.2 millones de servicios, acumulando un ahorro superior a RD$100 millones.

Propuestas para mejorar el sistema

Asonafiss también respalda la creación de un sistema de atención 24/7, diseñado para proteger a los usuarios de abusos.

Esta propuesta busca garantizar un soporte constante para los afiliados.

La asociación considera que estos cambios reflejan una gestión más cercana y eficiente, orientada a satisfacer las necesidades de los afiliados.

La DIDA continúa trabajando para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.