La industria de la seguridad privada en República Dominicana está en auge, mientras comerciantes de colmados, heladerías y pequeños negocios del Gran Santo Domingo invierten en medidas de protección para prevenir robos y atracos. Muchos de estos establecimientos han instalado verjas y mallas metálicas, permitiendo que los clientes solo realicen pedidos a través de estas barreras. La delincuencia, según los comerciantes, sigue en aumento, lo que ha llevado a algunos a adoptar nuevas tecnologías como cámaras de vigilancia.
Yeison De León, propietario de un colmado en Los Jardines del Norte, mantiene la puerta cerrada la mayor parte del tiempo tras haber sido víctima de tres atracos. En el último incidente, dos hombres ingresaron al local mientras despachaba un pedido. De León comentó que los ladrones analizan cuidadosamente sus objetivos, eligiendo aquellos negocios que carecen de medidas de seguridad.
A pesar de que la zona se considera relativamente tranquila, De León sostiene que los dueños de negocios deben implementar sus propios mecanismos de prevención. «Cuando ven un negocio vulnerable, lo ven como una mejor opción», afirmó. Para él, las cámaras de vigilancia son una herramienta eficaz, ya que permiten identificar a los delincuentes tras un intento de asalto. Además, ha reducido el horario de atención de su colmado, cerrando a las 9:00 de la noche.
La preocupación por la seguridad se extiende a otros sectores. En una heladería de La Esperanza y en los Jardines de Alma Rosa, los comerciantes expresan que los atracos generan un ambiente de zozobra. En el Colmado González, mencionaron una táctica común de los delincuentes: comprar un artículo barato con un billete de alto valor, aprovechando el momento en que el dependiente busca el cambio para perpetrar el asalto.
Una comerciante anónima relató que, ante la llegada de desconocidos, prefiere mantener distancia y solo preguntar desde lejos qué desean. «Te piden un refresco y te dan dos mil pesos. Ni me acerco, le digo que no tengo», explicó. Protegerse tiene un costo, y algunos comerciantes han invertido grandes sumas en seguridad. En la calle Luxemburgo, un dueño de negocio mencionó que ha gastado más de 50,000 pesos en medidas de protección, incluyendo rejas que costaron 12,000 pesos.
A pesar de los gastos, la industria de la seguridad privada en el país sigue creciendo. Según la Asociación Dominicana de Empresas de Seguridad (Adesinc), este sector genera más de 62,000 empleos formales y vende más de 24,000 millones de pesos anuales. Sin embargo, el sector opera sin una ley específica, lo que ha llevado a su presidente, Freddy González Estrada, a solicitar la promulgación de la Ley de Seguridad Privada, que lleva 16 años en espera.
Las cámaras de vigilancia se han convertido en la primera línea de defensa. Un estudio de la Asociación de Jóvenes Empresarios (ANJE) reveló que el 82 % de las empresas encuestadas ha instalado cámaras para protegerse, seguidas por cerraduras o barras (47 %) y alarmas o sensores de movimiento (43 %). La creciente preocupación por la seguridad refleja la necesidad de los comerciantes de adaptarse a un entorno cada vez más desafiante.
