La utilización de inteligencia artificial para generar imágenes y videos que presentan resultados ficticios como si fueran reales representa un reto significativo para la protección de los consumidores. Esto se discutió en el curso internacional «Consumo y justicia: estrategias para la tutela efectiva de los derechos de los usuarios», que se llevó a cabo del 19 al 23 de octubre de 2026 en Cartagena de Indias, Colombia, donde el jurista dominicano Luis Joel Martínez Ogando fue uno de los cuatro relatores académicos.

Durante el evento, organizado por la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y el Consejo General del Poder Judicial de España, se reunieron jueces y funcionarios de sistemas de justicia de varios países de América Latina para intercambiar experiencias sobre la protección del consumidor desde diferentes perspectivas. Martínez Ogando se encargó de desarrollar el componente penal del curso.

En su relatoría, titulada «La protección penal de los consumidores en el ordenamiento jurídico español: análisis normativo, jurisprudencial y desafíos contemporáneos», el jurista analizó criterios para distinguir entre exageraciones publicitarias, infracciones administrativas y conductas que pueden generar responsabilidad penal. En este contexto, se abordó el uso de herramientas de inteligencia artificial que pueden alterar imágenes y simular resultados, lo que plantea interrogantes sobre los límites de la publicidad y la responsabilidad de quienes crean y difunden estos contenidos.

Desde una perspectiva comparativa, Martínez Ogando destacó que, aunque la República Dominicana reconoce los derechos de los consumidores en el artículo 53 de la Constitución y en la Ley núm. 358-05, la evolución de los mercados digitales requiere un fortalecimiento de los mecanismos institucionales para prevenir y responder a prácticas comerciales engañosas.

El jurista también subrayó la importancia de la cooperación regional, la educación del consumidor y el intercambio de experiencias jurídicas para enfrentar los retos que presentan las nuevas tecnologías en América Latina y el Caribe. Este enfoque es esencial para garantizar una protección efectiva de los derechos de los consumidores en la era digital.

El encuentro concluyó con la participación de magistrados del Tribunal Supremo de España y de audiencias provinciales, quienes presentaron experiencias nacionales y participaron en una mesa redonda sobre los desafíos actuales en la protección de los consumidores en Iberoamérica.