La Dirección de Área de Policía Cibernética (Dicat) ha instado a los ciudadanos a seguir medidas de seguridad al realizar compras en línea, debido al aumento de fraudes en plataformas como Facebook Marketplace. Es crucial verificar la autenticidad de los comercios y tomar precauciones para proteger tanto el dinero como la seguridad personal.

Entre las recomendaciones, Dicat sugiere revisar detenidamente la publicación y el perfil del vendedor, así como los comentarios y la antigüedad de la cuenta. También es importante comprobar las fotografías del producto, leer la descripción, solicitar imágenes adicionales y consultar las valoraciones disponibles.

La institución advierte sobre las ofertas con precios excesivamente bajos y recomienda solicitar información clara sobre el comercio, incluyendo su dirección, teléfono y, cuando aplique, el Registro Nacional de Contribuyentes (RNC).

Antes de realizar un pago, el comprador debe asegurarse de quién recibirá el dinero, el monto acordado y las condiciones de la negociación. Por su parte, el vendedor debe confirmar que los fondos han sido acreditados en su cuenta a través de los canales oficiales de su banco, evitando confiar en capturas de pantalla.

Medidas de seguridad en encuentros presenciales

Al momento de entregar o recibir un artículo, es recomendable elegir un lugar público, bien iluminado y concurrido. Además, se debe informar a una persona de confianza sobre el encuentro y evitar ubicaciones aisladas.

El comprador debe revisar el producto antes de finalizar la transacción, asegurándose de que coincide con lo acordado. El vendedor, a su vez, debe verificar que el pago ha sido recibido antes de entregar la mercancía.

Si durante la negociación se presentan cambios inesperados en las condiciones, es aconsejable suspender la operación hasta confirmar la información. También es fundamental no compartir contraseñas ni códigos de verificación durante la negociación.

Los usuarios deben desconfiar de enlaces sospechosos y evitar ingresar datos personales en páginas no verificadas. Es recomendable conservar las conversaciones y los comprobantes relacionados con la compraventa.

En caso de sospecha de estafa, se debe contactar de inmediato a la entidad bancaria y reportar el incidente a Dicat, guardando toda la información relevante para facilitar el proceso de denuncia.