Altice Dominicana informó que enfrenta problemas en los servicios de compra de paqueticos y recargas móviles, lo que afecta a algunos de sus clientes. La compañía comunicó que estos inconvenientes se presentaron la tarde de este miércoles y que algunos usuarios podrían experimentar intermitencias al realizar llamadas.

En un mensaje publicado en su cuenta de Instagram, Altice explicó que se están llevando a cabo trabajos técnicos para restablecer el servicio. La empresa lamentó los inconvenientes ocasionados y agradeció la comprensión y paciencia de sus usuarios mientras se resuelve la situación.

Los problemas en el servicio han generado preocupación entre los clientes, quienes dependen de estas recargas para mantener la comunicación. Altice Dominicana se ha comprometido a solucionar la situación lo más pronto posible.

La empresa, que es uno de los principales proveedores de telecomunicaciones en el país, ha enfrentado retos similares en el pasado. Sin embargo, siempre ha buscado mantener informados a sus clientes sobre cualquier inconveniente que pueda surgir.

Los usuarios afectados han comenzado a expresar sus quejas en redes sociales, donde esperan una pronta solución. Altice ha reiterado su compromiso de trabajar para restablecer todos los servicios afectados.

Se espera que la empresa proporcione actualizaciones sobre el estado de los servicios en las próximas horas. La situación actual resalta la importancia de la conectividad en la vida diaria de los dominicanos.