Clientes en tiendas dominicanas ahora cuentan con la asistencia de un robot llamado KettyBot, diseñado para facilitar sus compras en lugares como Sirena Multicentro Churchill y la plaza Sambil. Este innovador servicio, implementado desde hace un año, busca simplificar la experiencia de compra, especialmente para personas de la tercera edad.

El KettyBot, fabricado por Pudu Robotics, es un robot de aproximadamente cuatro pies de altura que combina la entrega autónoma de productos con una pantalla publicitaria interactiva. Rómulo Pérez, ingeniero en mecatrónica y fundador de la empresa One Origyn, es el responsable de introducir esta tecnología en el país.

Pérez, quien anteriormente desarrolló una solución autónoma para combatir el sargazo, ha trabajado en la distribución de robots de servicio y automatización adaptados a las necesidades del mercado local. «Las soluciones innovadoras integran el mundo físico y digital para transformar la interacción entre marcas y consumidores», señala.

El KettyBot no solo guía a los clientes a través de los pasillos del supermercado, sino que también actúa como un medio publicitario, mostrando videos e imágenes de productos en su pantalla. Los clientes pueden interactuar con el robot a través de una pantalla táctil, seleccionando la categoría del producto que buscan.

Además de su función como asistente de compras, el KettyBot puede desempeñar roles como mesero en restaurantes, recepcionista en edificios y gestionar turnos. Esta versatilidad lo convierte en una herramienta útil en diversos entornos comerciales.

Pérez, de 27 años, ha sido reconocido en varias competencias de robótica y emprendimiento, destacando su participación en el First Robotic Competition Tallahassee y la Feria de Innovación y Emprendimiento. Su objetivo es fomentar una cultura dominicana que integre la robótica y la tecnología en la vida cotidiana.

El empresario considera que el país está avanzando hacia la integración de la tecnología, aunque de manera gradual. «Se está haciendo el trabajo adecuado, porque no puede haber un cambio brusco», afirma, instando a los jóvenes a trabajar en sus ideas y esforzarse por realizarlas.

Con la implementación del KettyBot, se espera que la experiencia de compra en las tiendas dominicanas sea más eficiente y accesible para todos los clientes.